L'étude des relations que les individus entretiennent entre eux a toujours été au centre des préoccupations des domaines de connaissance les plus divers. En raison de la pluralité et de la multiplicité des approches adoptées comme références légitimes pour la production de connaissances sur les processus de groupe, cette étude est une revue théorique centrée sur un modèle spécifique appelé : les groupes opérationnels. Tout groupe opérationnel présuppose l'apprentissage et l'apprentissage, du point de vue des groupes opérationnels, est synonyme de changement. On peut donc conclure que l'étude d'un modèle de travail en groupe centré sur les principes du changement est particulièrement appropriée face aux défis et aux exigences des nombreux groupes auxquels nous appartenons aujourd'hui.