Prezentowana książka dotyczy roli i znaczenia pisma w miastach polskich na przełomie średniowiecza i czasów nowożytnych.

Analiza ksiąg kancelarii miejskich, pochodzących z dużych i małych ośrodków, korespondencji zawodowej prowadzonej przez mieszkańców miast (duchownych, kupców, rzemieślników, scholarów), listów prywatnych pozwoliła autorce na dogłębne scharakteryzowanie i opisanie działalności nowej grupy społecznej - ludzi korzystających w coraz większym stopniu z pisma i żyjących z wykonywania zawodu pisarskiego.

Umożliwiła także na sformułowanie cennych spostrzeżeń dotyczących ustroju miast i organizacji ich władz. Autorka w sposób przekonywający pokazuje wzrastające znaczenie piśmienności mieszczańskiej w życiu późnośredniowiecznego społeczeństwa.