Bezpieczeństwo uczestników interakcji Kiedy słowo jest bronią - Wybierz model działania i modyfikuj go!
Wersja elektroniczna (brak aktualizacji)
Wydawnictwo:
Akademia WSBISBN: 978-83-62897-64-3
Wydanie: 2012 r.
Język: polski
Dostępność: aktualnie niedostępny
3,00 zł
eKsiążka (Watermark)
Celem książki jest określenie reguł stosowania technik konwersacyjnych w negocjacjach kryzysowych. Zjawisko komunikacji ujmowane jest przez pryzmat dostarczenia narzędzi służących poprawie skuteczności komunikacji międzyludzkiej, poprzez doskonalenie własnych umiejętności dotyczących zachowania w sytuacjach kryzysowych i formułowania wypowiedzi, rozumienia interlokutora i interpretacji jego wypowiedzi.