Психическая нагрузка в настоящее время является реальностью в организациях многих стран, включая Эквадор. Психическая нагрузка связана не только с характеристиками работы, но и с оценкой, которую сам человек дает своей деятельности, а также с другими факторами, к которым относится и жизнестойкость. Взаимосвязь между умственной нагрузкой и устойчивостью была оценена у работников финансового учреждения с помощью количественной, корреляционной и сквозной методологии. Популяция состояла из 200 работников, для оценки умственной нагрузки использовался опросник NASA TLX, а для оценки жизнестойкости - опросник Шкала жизнестойкости (ER). В результате было получено, что большинство исследованных работников воспринимают высокую Умственную нагрузку и наличие высокой Устойчивости в исследуемой популяции. Удалось доказать, что существует корреляция между умственной нагрузкой и жизнестойкостью, поэтому была разработана программа вмешательства для изменения полученных результатов.