Цель данной книги - изучить, как использование облачной бухгалтерской/финансовой инфраструктуры и интеллектуального капитала влияет на эффективность бизнеса при опосредованном влиянии инновационного трудового поведения сотрудников банковского сектора. Количественный метод используется в данном исследовании для изучения взаимосвязи между независимыми, зависимыми и опосредованными переменными. Основная идея исследования - как облачная инфраструктура и интеллектуальный капитал влияют на эффективность бизнеса в банках и каково влияние инновационного поведения на эффективность бизнеса.