As contas a receber continuam a ser um dos maiores problemas que os gestores de empresas enfrentam atualmente. Dada a complexidade do ambiente empresarial atual, é de extrema importância que as empresas melhorem os seus sistemas de cobrança de forma mais atempada, uma vez que atrasos excessivos na cobrança afectam a liquidez de uma empresa e podem afetar a sua capacidade de pagamento. A cadeia de não-pagamentos continua a crescer a um nível tão elevado, comprometendo assim a capacidade das empresas de fornecerem produtos e/ou serviços de qualidade em tempo útil. Tratando-se de uma questão atual, torna-se necessário realizar um estudo aprofundado com o objetivo de atuar sobre a mesma, de forma a alcançar uma maior eficiência e eficácia no sistema empresarial. Assim, o objetivo desta investigação é elaborar um procedimento para a melhoria da gestão das contas a receber na Empresa Agroindustrial del Grano. Las Tunas, com base na introdução de novos elementos na atividade económico-financeira, cuja viabilidade de aplicação foi satisfatoriamente avaliada por especialistas e membros da equipa de trabalho.