Khorosho li vypolnit vot etot chelovek imenno etu rabotu? Kak mnogim vazhen otvet na etot vopros! Rabotodatelyu - dlya prognoza effektivnosti proizvodstva, chlenam kollektiva - dlya vozmozhnosti doverit'sya, potrebitelyu - dlya komforta, spokoystviya, zdorov'ya, uverennosti v sebe i t.d. A esli ot etogo cheloveka v dannyy moment zavisit tak mnogoe, chto nevol'no, naryadu s etim voprosom, voznikaet i nekiy strakh, trevoga? Kak v situatsii peresecheniya turistami granitsy svoey rodiny... I esli chelovek s nami vezhliv, my govorim, chto eto khoroshiy rabotnik. Odnako dlya rukovodstva malo vezhlivosti. Ot rabotnika eshche trebuetsya vnimatel'nost', bystrota reaktsiy, analiticheskie sposobnosti, fizicheskaya vynoslivost'. V strukturakh podobnykh tamozhennoy sluzhbe eti voprosy reshaet professional'nyy otbor. No my to s vami znaem, chto nikakie formal'nye sootvetstviya ne privedut k osoboy effektivnosti spetsialista, esli on ne lyubit svoyu rabotu. Eta kniga - popytka prodemonstrirovat' vozmozhnosti i perspektivy diagnostiki otnosheniya k trudu na primere rabotnikov tamozhennoy sluzhby, kak predstaviteley takogo truda, s kotorym stalkivaetsya kazhdyy khotya by raz v zhizni.