The Psychology of Persuasion: How to Influence Your Customers é um guia prático e revelador que o levará ao cerne da tomada de decisões humanas. Este livro não só analisa os princípios fundamentais da persuasão, como também lhe mostra como aplicá-los de forma ética e eficaz no mundo do marketing e não só.Quer seja um empresário, um marketeer ou apenas alguém interessado em compreender melhor o comportamento humano, este livro dá-lhe o conhecimento necessário para influenciar positivamente e ter sucesso, sem perder de vista a ética e a autenticidade. Prepare-se para transformar as suas estratégias e conquistar os seus clientes como nunca antes!