Il libro "Violenza penitenziaria: modello di gestione e analisi delle informazioni" tratta un metodo di analisi che nasce dall'esperienza dell'analisi degli eventi violenti che si verificano nelle carceri cilene, principalmente gli eventi di risse e aggressioni tra detenuti. Il modello mostra l'importanza di sistematizzare le informazioni e di progettare un modello di analisi che permetta di conoscere gli eventi violenti e di identificarli con precisione, al fine di orientare le azioni pertinenti e mirate dell'amministrazione penitenziaria. Parallelamente, viene proposta la figura del manager penitenziario, per coloro che amministrano e prendono decisioni nelle carceri, evidenziando la conoscenza scientifica del management per dirigere le unità carcerarie e i livelli di gestione centrale.