Organisationen lernen nicht. Das tun nur die einzelnen Mitarbeiter. Lernen führt zu Wissen, das letztlich innovative und einzigartige Veränderungen in jeder fortschrittlichen Organisation einleitet. Dadurch entsteht ein Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen konkurrierenden Unternehmen. Unzufriedenheit der Mitarbeiter fördert jedoch die Fluktuationsabsicht durch Mobbing am Arbeitsplatz und andere abweichende Verhaltensweisen, die den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens beeinträchtigen. Letzteres ist nach wie vor ein grundlegendes Ziel eines Unternehmens, das sich in einem äußerst turbulenten Geschäftsumfeld über Wasser halten will. Mobbing am Arbeitsplatz ist ein solches abweichendes Verhalten, das in der Organisation kontrolliert werden sollte. Die moderierenden Konstrukte wirken aktiv als Katalysatoren in der Gesamtbeziehung oder Korrelation zwischen Fluktuationsabsicht und Mitarbeiterunzufriedenheit/Mobbing am Arbeitsplatz und Fluktuationsabsicht ... Danke. Iheanacho, E. N. O.