Exceptional Service, Exceptional Profit
The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
Wersja papierowa
Autor:
Inghilleri Leonardo
Wydawnictwo:
Thomas NelsonISBN: 978-14-00-24272-6
Format: 15.2x22.9cm
Liczba stron: 192
Oprawa: Miękka
Wydanie: 2022 r.
Język: angielski
Dostępność: dostępny
78,90 zł
Insiders agree: a company's most profitable growth strategy is to cultivate customer loyalty. Learn the proven anticipatory customer service approach that fosters happy customers and a healthy bottom line for your organization.