Ce livre fournit aux employeurs les outils nécessaires pour identifier les meilleures techniques de gestion pour la motivation et la productivité des employés, afin d'améliorer la santé globale d'une organisation. La gestion d'une main-d'œuvre multigénérationnelle pose des défis aux employeurs qui ne connaissent pas les attentes et la motivation de la génération X et des Millennials. Bien qu'il existe déjà des recherches sur les différences générationnelles entre la Génération X et les Millennials, la plupart d'entre elles n'abordent pas l'impact de ces résultats sur la façon dont les employeurs gèrent leurs employés et sur la façon dont l'incapacité à impliquer les employés entraîne une augmentation du taux de rotation du personnel. Une analyse documentaire des articles de journaux existants et des études de cas a été utilisée pour identifier les tendances en matière de motivation et d'attentes des Millennials et de la Génération X, tout en identifiant les meilleurs styles de gestion pour engager une main-d'œuvre multigénérationnelle. En utilisant un paradigme de réalisme critique avec une méthodologie herméneutique, ce livre montre comment les événements historiques ont un impact significatif sur les croyances, les attentes et la motivation de chaque génération afin que les managers puissent améliorer la santé de leur organisation.