Lo studio mira a comprendere l'ambiente di lavoro dell'organizzazione e la percezione dei dipendenti in relazione alla cultura organizzativa. Le dimensioni prese in considerazione sono state l'equilibrio vita-lavoro, la gestione delle prestazioni, il benessere dei dipendenti, la formazione e lo sviluppo, la progettazione del lavoro, la gestione della qualità e la cultura organizzativa. Lo studio ha rilevato che l'ambiente di lavoro dell'organizzazione è molto confortevole per i dipendenti. Lo studio ha rilevato la mancanza di trasparenza nelle promozioni e nei trasferimenti, le minori possibilità di essere promossi per i senior a causa dell'assenza di un sistema di merito e di anzianità, le minori opportunità di istruzione per i figli dei dipendenti presso i progetti. La NTPC di Badarpur offre tutti i tipi di servizi ai suoi dipendenti, dando loro grande soddisfazione. La matrice di comunicazione dovrebbe essere rigorosamente rispettata per garantire un flusso di comunicazione più libero da parte del top e del middle management. Potrebbe essere utile una maggiore chiarezza nella descrizione delle mansioni. I requisiti delle risorse umane nei gruppi dovrebbero essere riconsiderati per garantire un numero sufficiente di colleghi in un gruppo. Il NTPC di Badarpur dovrebbe seguire i progressi dello sviluppo, in modo da potersi adattare a una concorrenza più rapida.