Przedmiotem i celem podręcznika jest możliwie kompleksowe przedstawianie różnych aspektów teoretycznych i praktycznych procesów normalizowania systemów zarządzania w kontekście dobrych praktyk zarządzania w odniesieniu do jakości, środowiska, ryzyka, bezpieczeństwa i higieny pracy, bezpieczeństwa informacji i żywności oraz społecznej odpowiedzialności, a także procesów audytowania....
1. Rola i znaczenie norm i normalizacji we współczesnym świecie
2. Zarządzanie jakością
3. Podejście oparte na ryzyku w projakościowym zarządzaniu organizacją
4. Systemy zarządzania środowiskowego
5. Zarządzanie środowiskowym cyklem życia wyrobów
6. Systemowe zarządzanie bezpieczeństwem informacji
7. Zarządzanie bezpieczeństwem żywności
8. System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
9. Audyt systemów zarządzania
10. Rola działań normalizacyjnych w zarządzaniu społecznie odpowiedzialnym.