Este livro relata um processo de investigação cujos resultados foram publicados pela primeira vez em 2002 no Site de l'Adaptation Scolaire et Sociale de Langue Française (SASSLF). Este sítio foi apoiado por todas as universidades francófonas do Quebeque e a comissão responsável pelo seu funcionamento cessou as suas actividades em 2005. Embora o SASSLF tenha sido mantido online durante alguns anos, já não é este o caso e o trabalho já não está disponível. Desde a sua publicação, este relatório tem sido objecto de uma actividade muito apreciada do curso EDU2116 Difficultés d'adaptation et intervention dispensado aos estudantes em formação de professores na Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue. Esta actividade tem duas componentes: primeiro, uma análise e reflexão sobre casos exemplares de prática, seguida da apresentação do modelo de intervenção que emergiu de uma fase quantitativa. Embora a publicação deste trabalho remonte a mais de dez anos, uma actualização de conhecimentos em apoio das ideias de intervenção identificadas será apresentada numa secção acrescentada ao relatório inicial. Algumas correcções e a adaptação de algumas passagens e termos foram feitas para benefício do leitor.