Podstawowym problemem badawczym ujętym w opracowaniu jest teoretyczna i aplikacyjna weryfikacja warunków, motywów i metod zachęcających kluczowych pracowników przedsiębiorstwa, posiadających unikalne kompetencje i decydujących o pozycji konkurencyjnej firmy, do dzielenia się wiedzą (i jej dyfuzji) z pracownikami o niższych kompetencjach. Celem pracy jest identyfikacja motywów oraz warunków (w tym odnoszących się do motywowania) skłaniających pracowników kluczowych do dzielenia się osobistą wiedzą z innymi pracownikami oraz opracowanie koncepcji (z warstwą ideową – filozofia i pragmatyczną – metody) sprzyjającej doskonaleniu procesów dzielenia się wiedzą w proponowanym ujęciu.