O termo moral é comummente utilizado no mundo empresarial. O moral dos trabalhadores é crucial para o desempenho da empresa. Um moral elevado melhora o desempenho da organização, enquanto um moral baixo tem um impacto negativo no desempenho. Um moral elevado dos trabalhadores é a chave da rentabilidade e da estabilidade da empresa. Este livro abrange diferentes dimensões da moral dos trabalhadores, tais como sistemas de compensação, comportamento de liderança, confiança organizacional, ambiente de trabalho e satisfação no trabalho. Neste livro, o autor também aborda o impacto da moral dos trabalhadores no desempenho organizacional.