Książka ta przedstawia badania nad sztuczną inteligencją i dużymi danymi poprzez badanie sektora telekomunikacyjnego w Egipcie. Ponadto, próbuje ona pokazać rolę sztucznej inteligencji w osiąganiu satysfakcji klientów, poprzez badanie na temat banków komercyjnych w Egipcie. Badania te pokazują, że sztuczna inteligencja jako system związany z systemami obliczeniowymi i algorytmami, które łączą w sobie wszystkie metody mające na celu symulację możliwości.