La qualità della vita lavorativa (QWL) è diventata una questione importante nelle imprese manifatturiere; in termini di condizioni di lavoro, le imprese orientate all'esportazione devono mantenere i loro standard internazionali. Questo libro ha messo in evidenza le condizioni di lavoro necessarie per il miglioramento della qualità e come queste stiano cambiando a causa del progresso tecnologico. Inoltre, è stato osservato che la tecnologia ha cambiato anche la cultura del lavoro nelle imprese manifatturiere.