A vantagem competitiva é a desgraça de qualquer economia ou empresa em África. Todos estão a lutar para melhorar os resultados da sua empresa. No entanto, o melhor dos melhores é determinado pelos factores que afectam a vantagem competitiva. A avaliação destes factores permite aos bancos comerciais ganhar vantagem sobre os outros. A banca está no centro das nossas transacções diárias e a forma como escolhemos o banco a que recorremos baseia-se naquilo que o distingue de todos os outros e que é a sua vantagem competitiva. Boa leitura.