Le présent ouvrage est le résultat d'un travail effectué au sein d'une entreprise. Il vise à expliquer la démarche à suivre pour réussir un projet de l'informatique décisionnelle, ou encore Business Intelligence, en présentant la démarche à suivre dès l'expression du besoin jusqu'à la mise en place de la solution. Cette démarche est concrétisée par un projet réel qu'on a vécu visant à doter le processus métier des Achats et Approvisionnements par une plateforme de l'aide à la décision. Cette dernière contribuera à mieux gérer le métier, en produisant des tableaux de bord susceptibles à aider les décideurs à mieux apprécier la situation où se trouve ce dernier.