"Der folk blir møtt som folk" er en studie som retter fokus på et lokalt lavterskeltilbud til rusmiddelmisbrukere, og hvordan dette utfordrer de ordinære tjenestene i den norske arbeids -og velferdsforvaltningen (NAV). Denne studien gir et innblikk i hvordan rusmiddelmisbrukere kan oppleve NAV og at det i mange tilfeller er vanskelig for dem å nyttiggjøre seg tjenester gitt av NAV uten at dette blir tilrettelagt, eksempelvis gjennom lavterskeltilbud. Jeg mener boka er et viktig bidrag til hvordan tjenstetilbud bedre kan organiseres i den norske velferdstaten når det gjelder målgruppen i denne studien. Hjelpen er jo ikke gitt før den er mottatt.