Ce livre développe la compréhension théorique actuelle du leadership au service des autres et donne un aperçu de l'effet direct du leadership au service des autres sur les résultats proximaux (frustration au travail) et distaux (engagement professionnel) pour les employés individuels. Cet ouvrage est important car les effets du "servant leadership" étudiés jusqu'à présent se sont surtout concentrés sur le lien entre les employés et l'organisation (engagement organisationnel). Les résultats de cette étude montrent que le "servant leadership" a des effets directs sur la façon dont les employés perçoivent non seulement la nature quotidienne de leur travail, mais aussi la mesure dans laquelle ils peuvent rester dans leur carrière. Les résultats de la présente étude indiquent que les organisations doivent tenir compte du "servant leadership" et de l'impact des styles de leadership sur les employés. Les implications théoriques et pratiques de l'étude sont discutées.