Les étudiants et les enseignants de l'Académie de police des Pays-Bas n'apprécient guère l'utilisation de Blackboard. Certains se plaignent que l'utilisation est difficile et peu conviviale pour les étudiants. Cette étude porte sur l'appréciation de l'utilisation de Blackboard par les étudiants et les enseignants de l'Académie de police des Pays-Bas de 2011 à 2015 inclus, en mettant l'accent sur la mise en œuvre pédagogique de Blackboard 9.1(learn). Les résultats de cette recherche montrent qu'en raison de la mise en œuvre pédagogique de Blackboard 9.1, l'appréciation de l'utilisation de Blackboard par les enseignants a augmenté. L'appréciation des étudiants a diminué, peut-être en raison d'une technologie défaillante. L'utilité est le principal facteur prédictif de l'intention de commencer à utiliser le tableau noir, et l'appréciation a également un impact important sur ce point. Le plaisir et la facilité d'utilisation ont un effet positif sur l'intention comportementale par le biais de l'utilité. L'introduction de l'apprentissage assisté par la technologie est un processus complexe, dans lequel un grand nombre de facteurs et d'acteurs jouent un rôle important. Ce livre est intéressant pour tous les établissements d'enseignement qui envisagent de mettre en place un environnement d'apprentissage personnel virtuel, tel que Blackboard, Moodle, etc.