Pochemu nekotorye lyudi legko nakhodyat obshchiy yazyk s okruzhayushchimi, a drugie ispytyvayut problemy v obshchenii? Eta sposobnost' vo mnogom zavisit ot urovnya psikhologicheskoy kompetentnosti. Psikhologicheskaya kompetentnost' - eto osoboe lichnostnoe kachestvo, obespechivayushchee effektivnoe ponimanie i vzaimodeystvie lyudey drug s drugom. Ona neobkhodima spetsialistam lyuboy professii, osobenno v sfere chelovek-chelovek. V strukture psikhologicheskoy kompetentnosti vydelyayutsya takie sostavlyayushchie kak psikhologicheskaya gramotnost', pomogayushchaya luchshe ponimat' sebya i drugikh lyudey, a takzhe prakticheskie umeniya i navyki mezhlichnostnogo vzaimodeystviya. Uspeshnost' professional'nogo obshcheniya zavisit ot togo, kakim obrazom spetsialist vozdeystvuet na lyudey, naskol'ko on uchityvaet ikh psikhologicheskie osobennosti. Vse komponenty psikhologicheskoy kompetentnosti mogut formirovat'sya v protsesse professional'nogo obucheniya, kogda budushchie spetsialisty usvaivayut psikhologicheskie znaniya i treniruyut prakticheskie navyki mezhlichnostnogo vzaimodeystviya.