Integracja systemów informatycznych (IS) z operacjami przemysłowymi ma kluczowe znaczenie dla poprawy wydajności, dokładności i podejmowania decyzji. Niniejsze studium przypadku analizuje firmę Yemen Petroleum Company (YPC), koncentrując się na jej oddziale w Aden i potencjale rozwoju skutecznego SI. Podkreśla znaczenie technologii informatycznych w rozwoju gospodarczym i społecznym oraz omawia długoterminowe korzyści płynące z SI. Książka zawiera przegląd literatury, który przedstawia historię i cele strategiczne YPC. Analizuje kluczowe funkcje SI, takie jak gromadzenie i analiza danych, stosując ramy teoretyczne od uznanych badaczy. Metodologie Six Sigma, w szczególności proces DMAIC, są wykorzystywane do poprawy jakości i wydajności SI. Dane zostały zebrane z kwestionariusza skierowanego do personelu IT, ujawniając wspólne wyzwania, takie jak kwestie bezpieczeństwa i trudności z integracją. Badanie kończy się zaleceniami dotyczącymi poprawy wydajności IS i podkreśla znaczenie ciągłego monitorowania w celu zapewnienia stabilności i wydajności, podkreślając konieczność solidnych ram IS w YPC dla sukcesu organizacyjnego.