Księgarnia PWN Poznań

TWÓJ KOSZYK

Koszyk jest pusty

ksiazka tytuł: DESIGNING COMPLAINT HANDLING AND SERVICE RECOVERY STRATEGIES autor: JOCHEN WIRTZ

DOSTAWA WYŁĄCZNIE NA TERYTORIUM POLSKI

FORMY I KOSZTY DOSTAWY

Odbiór w księgarni 0,00 zł
Poczta Polska
powyżej 100 zł 0,00 zł
zwykła 9,50 zł
za pobraniem 12,50 zł
Poczta kurierska
powyżej 150 zł 0,00 zł
zwykła Od 9,90 zł
za pobraniem Od 11,00 zł
Paczkomaty
powyżej 100 zł 0,00 zł
zwykła Od 6,90
za pobraniem Od 9,90

DESIGNING COMPLAINT HANDLING AND SERVICE RECOVERY STRATEGIES

Dodaj opinię

Wersja papierowa

Autor: JOCHEN WIRTZ

Wydawnictwo: World Scientific Publishing Co Pte Ltd
ISBN: 978-19-446-5939-4
Format: 15.2x22.9cm
Liczba stron: 72
Oprawa: Miękka
Wydanie: 2017 r.
Język: angielski

Dostępność: dostępny

Nasza cena: 52,80 zł

Płatność tylko w PLN

Podziel się:

Płatności

Księgarnia PWN Poznań akceptuje płatności:

płatność elektroniczna eCard (karta płatnicza, ePrzelew)
za pobraniem - przy odbiorze przesyłki należność pobiera listonosz lub kurier

Jak złożyć zamówienie?
Tematy Pomocy
Czym jest eKsiążka?
Napisz do nas

Ocena	* * * * *
Imię
Treść
	Proszę wpisać tekst z obrazka
	Opinia ukaże się po zatwierdzeniu jej przez administratora strony

Poznań

Tematyki

TWÓJ KOSZYK

DESIGNING COMPLAINT HANDLING AND SERVICE RECOVERY STRATEGIES

Newsletter

Płatności